मानवता के युग में जहां विवरण जीतते हैं, एक कप कॉफी के साथ एक बड़ा ऑर्डर जीतें

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ऐसा कहा जाता है कि जापान विवरणों का शैतान है, जब जापानी लोगों का ध्यान विवरणों की ओर आता है, तो हर किसी को इससे परिचित होना चाहिए। हाल ही में, "जापान में खोजे गए छोटे विवरण" विषय वीबो पर एक हॉट सर्च बन गया है। कई उत्साही नेटिज़न्स ने इस हॉट सर्च के तहत जापान में यात्रा के दौरान खोजे गए कई मानवीय और विचारशील छोटे विवरण साझा किए हैं:

टैक्सी की पिछली सीट पर कछुए के लोगो के साथ एक "धीमा" बटन है, अगर आपको लगता है कि गति बहुत तेज है, तो आप बटन दबा सकते हैं ड्राइवर धीमा कर देगा.

महिलाओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए मेट्रो में विशेष रूप से महिलाओं के लिए विशेष गाड़ियां लगाई गई हैं।

सार्वजनिक शौचालयों में ऐसे बटन होते हैं जिनका उपयोग शौचालय को संचालित करने के लिए किया जा सकता है: जैसे कि शौच के बाद फ्लशिंग (सामने, पीछे), ओटोहाइम फ़ंक्शन (उपयोग करते समय शर्मनाक आवाज़ों को छिपाना) शौचालय), पानी की मात्रा और मात्रा समायोजन, कुल्ला और सूखा।

अधिकांश सार्वजनिक शौचालयों में एकल कमरों में बच्चों की कुर्सियाँ होती हैं, जिससे बच्चों की सुरक्षा की समस्या हल हो जाती है जब वयस्क अपने बच्चों के साथ अकेले खरीदारी करने जाते हैं।

कुछ शौचालयों के ऊपर एक सिंक स्थापित किया गया है, और हाथ धोने के बाद पानी को सीधे शौचालय में फ्लश करने के लिए पुन: उपयोग किया जाता है।

एटीएम मशीन के बगल में एक विशेष स्थान है, जो कि आप जो पी रहे हैं उसे नीचे रखने के लिए सुविधाजनक है, और बुजुर्गों के लिए अपनी छड़ी रखने के लिए भी एक जगह है, वहां सिग्नल हैं; कार्यालय भवन में रोशनी लोगों को यह याद दिलाने के लिए कि क्या बाहर बारिश हो रही है, कर्मचारियों को छतरी लेने के लिए वापस जाने से रोकने के लिए जब उन्हें नीचे जाने के बाद बारिश का पता चले तो प्रभावित होने से बचने के लिए होटल में बेडसाइड लैंप को केवल आधा ही चालू किया जा सकता है; बाकी लोग अगले बिस्तर पर...

उपरोक्त विवरण बहुत मानवीय कहे जा सकते हैं और इन छोटे विवरणों के माध्यम से, झोंगताओजुन ने एक प्रकार की परम सेवा और परम रचना देखी;

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“ग्राहक क्या सोचते हैं उसके बारे में सोचना, ग्राहकों ने जो कभी नहीं सोचा उसके बारे में सोचना” की अवधारणा का पालन करते हुए, द्वीप देश के विचारशील और सावधानीपूर्वक लोगों ने एकीकृत बाथरूम का आविष्कार किया। 1964 के रूप में, जिसे हम "एकीकृत बाथरूम" की अवधारणा कहते हैं: बाथरूम की दीवारें, फर्श, छत और बाथरूम उत्पाद लगभग एकीकृत हैं, और पूरा बाथरूम एक समग्र स्थान बनाता है।

बताया गया है कि जापान में इंटीग्रल बाथरूम का उपयोग 1964 के टोक्यो ओलंपिक की तैयारी के लिए किया गया था। 1963 में, TOTO ने जापान का पहला एकीकृत बाथरूम विकसित किया, जिसका उपयोग निर्माणाधीन नए ओटानी होटल में किया गया था। यह पूरी तरह से जलरोधक और हल्का होना आवश्यक था, और इसे कम समय में जल्दी से स्थापित किया जा सकता था। इस मौके ने जापान के सेनेटरी वेयर उद्योग को बदल दिया। 50 से अधिक वर्ष बीत चुके हैं, और जापान में समग्र बाथरूमों की प्रवेश दर अब 90% तक है। लगभग 2 वर्ग मीटर का बाथरूम एक ही मंजिल पर त्वरित स्थापना, सुविधाजनक रखरखाव और जल निकासी की जरूरतों को पूरा कर सकता है अंतरिक्ष में शौचालय और वॉश बेसिन और बाथटब और अन्य उत्पाद शामिल हैं, जो दैनिक उपयोग के लिए सुविधाजनक हैं और जापानी स्नान संस्कृति के अधिक अनुकूल हैं।

<पी शैली="टेक्स्ट-एलाइन: सेंटर;">LIXIL का एकीकृत बाथरूम

उपभोक्ताओं की कठोर आवश्यकताओं को पूरा करते हुए, हम वास्तव में उपभोक्ताओं के हर विवरण का भी ध्यान रखते हैं, जिससे सार्वजनिक मान्यता प्राप्त करना आसान हो जाएगा!

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छोटी चीजें बड़ी चीजें बनाती हैं, विवरण परिपूर्ण बनाते हैं। यह समझा जाता है कि एइहेताओ (गुआंगडोंग) सिरेमिक कंपनी लिमिटेड एक जापानी-वित्त पोषित उद्यम है, और इसके कारखाने के विवरण ने भी झोंगताओजुन को आश्चर्यचकित कर दिया:

उत्पादन कार्यशाला के शौचालय (सिर्फ कार्यालय भवनों के शौचालय नहीं) घर के शौचालयों की तरह ही साफ हैं। पूरे फैक्ट्री क्षेत्र के स्वच्छता नियमों के कारण, प्रत्येक कर्मचारी को बारी-बारी से काम करना होगा, जिसका अर्थ है कि यदि आप इस शौचालय का उपयोग करते हैं, तो इसकी सफाई के लिए आप जिम्मेदार हैं, इसलिए प्रत्येक कर्मचारी अपने कामकाजी वातावरण में स्वच्छता को अपने स्वयं के स्वच्छता कर्मचारियों के रूप में मानेंगे; ' ड्रेस कोड बहुत ऊंचा है, और तकनीशियनों और सामान्य श्रमिकों के लिए मानक समान हैं। कारखाने के प्रवेश द्वार पर एक दर्पण है जिस पर लिखा है "क्या आपने आज साफ-सुथरे कपड़े पहने हैं?" कार्यालय और कार्यशाला में, जैसे लक्ष्य बोर्ड, कार्य बोर्ड, संचालन मानक बोर्ड, आदि; सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, कार्यशाला के फर्श पर फुटपाथ विशेष रूप से बनाए जाते हैं, और कर्मचारी केवल फुटपाथ पर ही चल सकते हैं कूड़ेदानों को निर्दिष्ट क्षेत्रों से चिह्नित किया गया है। यह जुनूनी-बाध्यकारी विकार वाले लोगों के लिए बहुत ही उपचारकारी है।

उभरती उपभोक्ता शक्तियों के उदय के साथ, "विस्तार नियंत्रण" और "गुणवत्ता नियंत्रण" उनकी जीवन आवश्यकताओं के मुख्य घटक बन गए हैं, जिनमें से "विवरण नियंत्रण" " और "गुणवत्ता नियंत्रण" उनकी जीवन आवश्यकताओं के मुख्य घटक हैं। "संतुष्टि""गुणवत्ता" के लिए अधिक विशेषज्ञता की आवश्यकता है।

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सार लें और मल त्यागें। झोंग ताओजुन वास्तव में जापान की सावधानीपूर्वक और विकृत राष्ट्रीय संस्कृति से सहमत नहीं हैं। ऐसी सावधानी और अति-नियम एक कारण हो सकता है कि जापानी समाज आम तौर पर उदास और रोगग्रस्त है, हालांकि, यह निर्विवाद है कि ऐसी सावधानी हासिल करने से पहले, ये बंद हो गए मानव स्वभाव का विस्तृत नियंत्रण वास्तव में बाहरी लोगों के लिए सीखने लायक है।

झोंगताओजुन ने पाया कि हम भवन और सिरेमिक उद्योग में विपणन गतिविधियों के हर पहलू में मानव देखभाल को भी एकीकृत कर रहे हैं:

लगभग सभी ब्रांड शोरूम में उपभोक्ताओं के लिए उत्पाद चुनते समय मनोरंजन के लिए स्नैक्स और चाय होती है; कुछ ब्रांड इस बात पर विचार करते हैं कि बच्चों को लाने वाले माता-पिता अपने बच्चों के बारे में चिंतित होंगे ध्यान भटकाने के लिए, बच्चों की सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए खेल की सुविधाएं प्रदान करने के लिए एक विशेष बच्चों का क्षेत्र स्थापित किया गया है। कुछ ब्रांड अपने स्टोर में विशेष विश्राम स्थान भी स्थापित करेंगे। चाहे वे स्टोर के ग्राहक हों या नहीं, वे थकने के बाद यहां पेय ले सकते हैं बाज़ार में खरीदारी करने से लेकर आराम करने के लिए एक कप कॉफी या अन्य पेय का उपयोग मुफ़्त किया जा सकता है; ऐसी कंपनियाँ भी हैं, जो कर्मचारियों को लंबे समय तक अन्य स्थानों पर रहने की आवश्यकता होती हैं, इसलिए वे अपने परिवारों और बच्चों को एक साथ रखती हैं; एक ही शहर, दो स्थानों को अलग किए बिना, कर्मचारियों की चिंताओं को हल करते हुए, कंपनियां वितरकों के लिए शाखाएं स्थापित करती हैं, परिवहन लागत और इन्वेंट्री दबाव को कम करने की डीलरों की समस्याओं को हल करने के लिए बैकअप वेयरहाउसिंग...

मानव स्वभाव के आज के युग में जहां विवरण जीतते हैं, वे चीजें जिन्हें विवरण कहा जाता है, जिन्हें आसानी से नजरअंदाज कर दिया जाता है, पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गई हैं।

यदि कोई उद्यम अपने ब्रांड को अधिक व्यक्तिगत, अधिक विशिष्ट, अधिक परिपूर्ण और मानव स्वभाव के करीब बनाना चाहता है, तो उसे यह पता लगाना होगा कि इसे आसानी से पहचाना नहीं जा सकता है। सामान्य लोग.सूक्ष्मताओं की खोज करें. झोंग ताओजुन का मानना ​​है कि विवरण में अंतर से यह भी देखा जा सकता है कि किसी उद्यम के पीछे जो छिपा है वह कौशल का स्तर और प्रयास की मात्रा है।